
CMDB: O Que É, Para Que Serve e Por Que Ele Mente Sem Inventário Físico
CMDB (Configuration Management Database) é o banco de dados que registra os itens de configuração do ambiente de TI e os relacionamentos entre eles. Ele é a fundação do ITIL 4 — e também uma das bases que mais degradam em silêncio: registros criados na compra e nunca mais conferidos com o mundo físico viram uma ficção bem formatada. Este guia explica o que é o CMDB, para que ele serve, a diferença para inventário de ativos e discovery, por que ele se descola da realidade e como a conciliação física devolve a confiança à base.
Wendell Jeveaux
CEO CPCON









